모인 이용약관
 
제1장 총칙
 
제1조 (목적)
이 약관은 주식회사 모인(이하 "회사"라고 합니다)이 “모인” 인터넷 사이트(https://www.themoin.com, m.themoin.com 및 해당 모바일 사이트와 연결 사이트, 이하 "모인 사이트”라고 합니다)와 스마트폰 등 이동통신기기를 통해 제공되는 “모인” 모바일 애플리케이션(이하 “모바일 모인”이라고 합니다)을 통하여 제공하는 서비스(이하 "서비스"라고 합니다)와 관련하여 회사와 회원 간의 권리와 의무, 책임사항 및 회원의 서비스이용절차에 관한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.
 
제2조 (용어의 정의)
이 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다.
회원: 이 약관을 승인하고 회사와 서비스이용계약을 체결한 자를 말합니다. 회원은 가입형태에 따라 개인회원과 사업자회원으로 구분되며 상호간 회사가 정하는 바에 따라 전환할 수 있습니다.
아이디(ID): 회원의 식별과 서비스 이용을 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인한 문자와 숫자 및 특수문자의 조합을 말합니다.
비밀번호: 회원의 동일성 확인과 회원정보의 보호를 위하여 회원이 설정하고 회사가 승인한 문자와 숫자 및 특수문자의 조합을 말합니다.
의뢰인: 회사의 지정 계좌에 금원을 입금하면서 지정하는 제3자가 수령할 수 있도록 의뢰하는 명의인을 말합니다.
수령인: 의뢰인이 입금한 금원을 회사가 제공하는 시스템을 통해서 수령하는 명의인을 말합니다.
거래 지시: 회원이 회사에 일정 금액의 금원을 수령인이 수령할 수 있도록 의뢰하는 것을 말합니다.
영업일: 공휴일, 주말, 대체휴일을 제외한 날로 회사가 대한민국에서 정상적으로 영업을 하는 날을 말합니다.
 
제3조 (서비스의 종류)
회사는 회원이 제3자에게 보내고자 하는 금원을 회사의 연계된 파트너사를 통하여 회원이 지정하는 제3자가 수령할 수 있도록 서비스를 제공합니다.
 
제2장 서비스이용계약
 
제4조 (서비스이용계약)
회사가 제공하는 서비스에 관한 이용계약(이하 "이용계약"이라고 합니다)은 해당 서비스를 이용하고자 하는 자의 이용신청에 대하여 회사가 승낙함으로써 성립합니다.
회원가입은 만 14세 이상의 개인 또는 사업자(개인사업자 및 법인사업자)가 할 수 있습니다.
이용신청자는 실명으로 가입신청을 하여야 합니다. 실명이 아니거나 타인의 정보를 도용하여 회원으로 가입한 자는 회사가 제공하는 서비스를 이용할 수 없으며, 실명이 아니거나 타인의 정보를 도용하여 회원으로 가입하여 서비스를 이용하면서 회원 스스로 입은 불이익이 있는 경우 회사는 이에 대해 별도의 책임을 부담하지 않으며, 회원이 명의인을 비롯한 제3자 또는 회사에 손해를 입힌 경우 회원은 해당 손해를 배상하여야 합니다.
회원의 아이디(ID)는 회원 1인당 1개의 아이디를 사용하는 것을 원칙으로 하되, 사업자회원의 경우에는 사업자등록번호가 실명의 기준이 됩니다.
개인회원이 이용계약 종료 후 재가입하는 경우에는 최종 이용시에 사용한 아이디(ID)와 동일한 아이디(ID)를 사용하는 것을 원칙으로 합니다.
 
제5조 (이용신청)
서비스를 이용하고자 하는 자는 회사가 온라인으로 제공하는 가입신청양식에 따라 사실대로 기재하여야 합니다. 가입신청시 기재사항은 이용신청자가 개인, 외국인 또는 사업자인지 여부에 따라 구분됩니다.
법인은 사업자회원으로 가입신청 하여야 하고, 개인사업자의 경우에도 그 사업과 관련하여 서비스를 이용하고자 하는 때에는 사업자회원으로 가입하여야 합니다. 사업자회원으로 가입하고자 하는 자는 회사의 요청에 따라 사업자등록증, 법인등기부등본, 결제를 위한 대표자 또는 법인명의의 계좌정보 등의 증빙자료와 추가 정보를 제공하여야 합니다.
 
제6조 (이용신청의 승낙)
회사는 이용신청자가 필수기재항목을 정확하게 기재하고 이 약관에 동의한 경우에는 이 약관에 규정된 실명확인절차를 거쳐 서비스의 이용을 승낙하는 것을 원칙으로 합니다.
회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우, 이용신청에 대한 승낙을 거부할 수 있습니다.
만 14세 미만의 자가 이용신청을 하는 경우
가입신청시 기재하여야 할 필수 기재 항목에 허위사실을 기재한 경우
다. 기타 이 약관에 위배되거나 위법 또는 부당한 이용신청임이 확인된 경우
회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우, 이용신청에 대한 승낙을 유보할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 이용신청자에게 승낙유보의 사유, 승낙가능시기 또는 승낙에 필요한 추가요청정보 내지 자료 등 기타 승낙유보와 관련된 사항을 해당 서비스화면에 게시하거나 이메일을 통하여 통지합니다.
설비에 여유가 없는 경우
기술상 지장이 있는 경우
다. 기타 회사가 합리적인 판단에 의하여 필요하다고 인정하는 경우
 
제7조 (이용계약의 종료)
회원 또는 회사는 이 약관에서 정한 절차에 따라 이용계약을 해지할 수 있습니다.
회원의 해지
회원은 언제든지 회사에게 해지의사를 통지함으로써 이용계약을 해지할 수 있습니다. 회사는 온라인으로 이용계약을 해지할 수 있는 절차를 제공하고, 이용계약은 회원의 해지의사가 회사에 도달한 때에 종료됩니다. 본 항에 따라 해지를 한 회원은 이 약관이 정하는 회원가입절차와 관련조항에 따라 회원으로 다시 가입할 수 있습니다.
회사의 해지
회사는 다음과 같은 사유가 있는 경우 이용계약을 해지할 수 있습니다. 이 경우 회사는 회원에게 이메일, 전화, 팩스 기타의 방법을 통하여 해지사유를 밝혀 해지의사를 통지합니다. 이 경우 회사는 해당 회원에게 사전에 해지사유에 대한 의견진술의 기회를 부여할 수 있으며, 이용계약은 회사의 해지의사가 회원에게 도달한 때에 종료됩니다.
가. 회원에게 제6조 제3항에서 정하고 있는 이용신청의 승낙거부사유가 있음이 확인된 경우
나. 회원에 대한 파산··회생·파산의 결정 또는 선고, 회원이 제한능력자로 된 경우, 사망, 실종선고, 해산, 부도 등 회원이 정상적으로 서비스를 이용하는 것을 불가능하게 하거나 곤란하게 하는 사유가 발생한 경우
다. 기타 회원이 이 약관에 위배되는 행위를 하거나 이 약관에서 정한 해지사유가 발생한 경우
 
제3장 회원정보의 보호
 
제8조 (회원정보의 수집과 보호)
회사는 이용계약을 위하여 회원이 제공한 정보 외에도 수집목적 또는 이용목적 등을 밝혀 회원으로부터 필요한 정보를 수집·이용할 수 있습니다. 이 경우, 회사는 회원으로부터 정보 수집·이용에 대한 동의를 받으며, 회원의 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 동의 거절 시 제한되는 서비스를 구체적으로 명시하고, 필수수집항목이 아닌 개인정보의 수집·이용·제공에 관한 이용신청자의 동의 거절을 이유로 회원가입을 제한하거나 거절하지 않습니다.
회사가 정보 수집·이용을 위하여 회원의 동의를 받는 경우, 회사는 정보의 수집목적 및 이용목적, 제3자에 대한 정보 제공 관련사항을 미리 명시하거나 고지합니다. 회원은 정보제공에 동의하더라도 언제든지 그 동의를 철회할 수 있습니다.
회사는 아이디(ID) 등 서비스화면을 통하여 공개되는 정보를 제외하고는 회사가 수집한 회원정보를 정보수집시에 밝힌 수집목적, 이용목적, 원활한 서비스의 제공 및 제공서비스의 확대 외의 용도로 사용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 회사는 정보수집시에 밝힌 이용목적 이외에 새로운 이용목적이 발생한 경우 또는 제3자에게 제공하는 경우에는 이용∙제공 단계에서 당해 회원에게 그 목적을 고지하고 동의를 받습니다, 다만, 관련 법령에 달리 정함이 있는 경우에는 예외로 합니다.
회사는 회원정보의 보호를 위하여 관리자를 최소한으로 한정하며, 회사의 고의 또는 과실로 인하여 회원정보가 분실, 도난, 유출, 변조되거나 위법하게 제3자에게 제공된 경우에는 그로 인한 회원의 손해에 대하여 모든 책임을 부담합니다.
이용계약이 종료된 경우, 회사는 당해 회원의 정보를 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 다만, 아래의 경우에는 회원정보를 보관하고, 이 경우 회사는 보관하고 있는 회원정보를 그 보관의 목적으로만 이용합니다.
상법, 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 관계법령에서 정한 일정한 기간 동안 회원정보를 보관합니다.
기타 정보수집에 관한 동의를 받을 때 보유기간을 명시한 경우에는 그 보유기간까지 회원정보를 보관합니다.
회사가 제3자에게 회원의 개인정보를 제공할 필요가 있는 경우 회사는 실제 제공되는 개인정보 항목, 제공받는 자, 제공받는 자의 개인정보 이용목적 및 보유·이용기간 등을 명시하여 회원의 동의를 받고, 개인정보의 수집·처리·관리 등을 위탁하는 경우에는 위탁업무의 내용 및 수탁사의 명칭 등에 관한 사항을 서면, 전자우편, 모사전송, 전화 또는 홈페이지를 통해 미리 회원에게 고지하여 동의를 받거나 개인정보 처리방침에 포함하여 모인 사이트와 모바일 모인에 공개합니다.
회사는 회사의 개인정보 관리책임자 및 연락처, 회원정보의 보호와 관리에 관한 개인정보처리방침을 회원과 회사의 서비스를 이용하고자 하는 자가 알 수 있도록 모인 사이트와 모바일 모인에 공개합니다.
회사가 회원의 개인정보를 처리할 때에는 개인정보의 분실·도난·누출·변조 또는 훼손을 방지하기 위하여 관련법령에서 정한 기술적·관리적 조치를 다하여야 합니다.
 
제9조 (회원정보의 변경)
회원은 이용신청시 기재한 사항이 잘못되었거나 변경되었을 경우, 즉시 해당 사항을 수정해야 합니다. 단, 아이디(ID) 및 성명은 수정할 수 없음을 원칙으로 합니다.
회사의 회원에 대한 통지는 회원정보에 기재된 이메일 주소에 도달함으로써 통지된 것으로 보며, 회원정보가 변경되었음에도 해당 사항을 수정하지 않음으로써 발생한 각종 손해와 잘못된 수정으로 인하여 발생한 손해는 당해 회원이 부담하여야 하며 회사는 이에 대하여 책임을 지지 않습니다.
 
제10조 (아이디(ID) 및 비밀번호 관리)
아이디(ID) 및 비밀번호에 대한 관리책임은 회원에게 있으며, 회원은 아이디(ID) 및 비밀번호를 타인에게 양도, 대여할 수 없습니다.
회사의 귀책사유에 의하지 아니한 아이디(ID) 또는 비밀번호의 유출, 양도, 대여로 인한 손실이나 손해에 대하여 회사는 아무런 책임을 지지 않습니다.
회원이 아이디(ID) 또는 비밀번호를 도난 당하거나 제3자가 이를 사용하고 있음을 인지한 경우 즉시 회사에게 통보하여야 하고, 회사의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.
 
제4장 서비스의 이용
 
제11조 (서비스의 이용)
회원은 회사의 서비스를 통하여 가상화폐 전환 방식으로 회원이 지정하는 제3자에게 금원을 지급할 수 있습니다.
회원이 회사의 서비스를 통하여 거래할 수 있는 금원은 1회 이백만원 (2,000,000원), 1년에 이천만원(20,000,000원)으로 제한 됩니다.
회원은 회원이 지정하는 제3자에게 금원을 지급하고자 하는 경우 최초 1회 회사가 지정하는 인증 절차를 거쳐 본인임을 확인한 후에 서비스 이용이 가능합니다. 다만, 인증 절차를 거칠 때에 적법하지 않은 자료를 제출하여 인증을 완료하고 회사의 서비스를 이용하여 회원 본인 또는 제3자에게 손해가 발생한 경우 해당 손해에 대한 책임은 회원 본인이 부담합니다.
회사는 회원에게 서비스 이용에 대한 서비스 이용 수수료를 부과할 수 있으며, 회사는 회원의 서비스 이용 시 해당 건에 대해 확정된 서비스 이용 수수료를 통지합니다.
회원은 회사의 서비스를 1일 24시간, 1년 365일 이용할 수 있으나, 시스템 점검 등 기타 불기피한 사유가 발생할 경우 회사는 회원에게 미리 사유와 기간을 고지하여 회원의 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
 
제12조 (거래 지시 및 거래의 완료)
회원이 모인 사이트에서 거래하고자 하는 금액을 기재하고 수령인명, 수령인의 전화번호, 주소, 계좌번호, 은행명 등을 기재한 후 거래확인을 할 때 거래 지시가 완료 (이하 “거래 지시 완료”라고 합니다) 됩니다. 회사는 거래 지시가 완료된 시점의 고시 환율을 적용하여 거래를 진행하며, 회사는 회원의 최종 거래확인 전에 회원이 거래 하고자 하는 금액에 대한 서비스 이용 수수료, 적용 환율, 실제 수령인이 받는 금액을 명시하여 회원이 확인할 수 있도록 합니다.
회원은 거래 지시 완료 후 회사가 지정한 시한 내에 회원의 실제 명의로 회사가 안내하는 회사 명의의 계좌에 해당 금원을 입금합니다. 이 경우, 회원이 거래 지시한 금원과 회원이 실제로 입금한 금원의 액수가 일치하지 않는 경우에는 회사는 회원에게 이메일 또는 문자메시지 등 회원이 선택한 방법을 통하여 불일치 사실을 통지하고, 회원이 거래 지시한 금원과 동일한 액수를 입금할 때까지 거래를 이행하지 않습니다.
회원이 거래 지시 완료 후 회사가 지정한 시한 내에 회사 명의의 계좌에 거래 지시한 금원과 동일한 액수를 입금하지 아니하는 경우 해당 거래 지시는 취소되며(이하 “취소된 거래 지시”라고 합니다), 회원이 다시 동일한 내용으로 회사에 거래 지시(이하 “재거래 지시”라고 합니다)를 하더라도 해당 거래에 대해서는 재거래 지시 완료 시점을 기준으로 적용 환율 등이 결정되어 취소된 거래 지시 시 안내되었던 내용과는 거래 내용이 달라질 수 있습니다.
회사는 회원이 거래하고자 하는 금액을 연계된 가상화폐 거래소를 통하여 가상화폐로 전환하고, 가상화폐를 회사와 연계된 파트너사(이하 “파트너사”)로 보내어 파트너사가 수령인에게 거래 사실을 알려 수령인이 최종적으로 해당 금원에 대해 수령 확인을 하였을 때에 거래가 완료 됩니다.
 
제 13조 (거래 지시 철회)
회원은 거래 지시 후 거래 완료 전까지는 거래 지시를 철회할 수 있으나, 거래가 완료된 이후에는 사유를 불문하고 거래 지시를 철회할 수 없습니다. 다만, 회원의 거래 지시 취소가 가능한 경우에도 회사는 회원의 해당 거래 요청 건에 대하여 기 진행된 상황에 따라 회사는 회원에게 소정의 거래 철회 수수료를 부과할 수 있고, 회사는 회원의 거래 지시 취소 신청 시 해당 거래 요청 건에 적용되는 취소수수료를 회원에게 미리 안내하여야 합니다.
제1항에 따른 거래 지시 철회 시 회사는 회원이 거래를 지시한 금원에서 거래 수수료를 공제한 나머지 금원을 회원에게 반환할 수 있습니다.
 
제 14조 (거래 내역 통지 및 회원의 확인 의무)
회사는 회원의 거래 지시 요청 건이 완료된 즉시 회원에게 이메일 또는 문자메시지로 거래 내역을 통지하여야 합니다.
회원은 회사에 요청한 거래 지시 내용과 거래 내역 통지 내용이 다른 경우에는 즉시 회사에게 해당 사실을 통보하고 사실 관계 확인을 요청하여야 합니다.
회사는 제2항에 따른 회원의 요청에 대해 회원의 요청이 있은 날로부터 2주 이내에 확인된 사실 관계와 해결 방안에 대해서 회원에게 알려 주어야 합니다.
기타 법령에 의하여 거래 내역에 대해서 회원에게 별도의 신고 또는 보고 의무가 발생하는 경우 회원 스스로 해당 의무를 이행하도록 하며, 회사는 해당 의무 이행에 관여하지 않습니다.
 
제 15조 (아이디, 비밀번호 도난, 분실, 위조, 변조 시)
회원은 회사의 아이디(ID) 또는 비밀번호가 도난, 분실, 위조 또는 변조된 사실을 알았거나 기타 회원의 회사 서비스 이용에 영향을 줄 만한 정보가 누설되었음을 알았을 때에는 지체없이 이를 회사에 신고하여야 합니다.
회사는 제1항의 신고를 받은 즉시부터 해당 문제가 해결될 때까지 회원의 서비스 이용을 중지하여야 하고, 이용 중지 기간 동안 제3자가 회원의 아이디(ID) 또는 비밀번호를 사용함으로써 회원에게 발생한 금전적인 손해를 배상할 책임을 부담합니다.
 
제 16조 (서비스 이용정지, 이용제한)
가상화폐 거래소 또는 파트너 사의 사유로 인하여 회사가 회원의 거래 지시를 완료하기 어려운 경우 회사는 회원에 대한 서비스를 일시적으로 중단할 수 있습니다. 이 경우 회사는 공지를 통하여 회원에게 해당 서비스 일시 중단 사실에 대해 공지를 하고 빠른 시일 내에 서비스를 복구할 수 있도록 합니다.
회원의 거래 내역 상으로 통상적인 거래와는 다른 이상 거래로 의심되는 거래가 있는 경우 회사는 해당 회원에게 고지를 하고 사실이 확인될 때까지 해당 회원의 서비스 이용을 일시적으로 제한할 수 있습니다. 해당 서비스 제한 기간은 사실 확인을 위한 정당한 이유가 있는 이용 제한이므로 이용 제한에 대해서 회사는 별도로 책임을 부담하지 않습니다.
 
제5장 손해배상책임 등
 
제17조 (손해배상)
회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 사고로 인하여 회원에게 손해가 발생한 경우에는 그 손해를 배상할 책임을 부담합니다.
접근매체의 위조나 변조로 발행한 사고
거래 지시 및 전달의 전자적 전송이나 처리 과정에서 발생한 사고
가상화폐 거래소의 전자적 전송이나 처리 오류로 인하여 발생한 사고
서비스 제공을 위한 전자적 장치 또는 회사의 정보통신망에 침입하여 거짓이나 그 밖의 부정한 방법으로 획득한 접근매체의 이용으로 발생한 사고
제1항에도 불구하고 회사는 다음 각 호의 어느 하나에 해당하는 경우에는 그 책임의 전부 또는 일부를 회원이 부담하게 할 수 있습니다.
사고 발생에 있어서 회원의 고의나 중대한 과실이 있는 경우
회원이 사고 발생을 알았음에도 불구하고 약관 제16조에 따라 회사에 통지하지 않은 경우
회원이 아이디(ID)나 비밀번호를 제3자에게 대여하거나 그 사용을 위임한 경우
회원이 제3자가 권한없이 회원의 아이디(ID)와 비밀번호를 이용하여 회사의 서비스를 이용할 수 있음을 알았거나 쉽게 알 수 있었음에도 불구하고 아이디(ID)와 비밀번호를 누설하거나 노출 또는 방치한 경우
 
제18조 (회사의 면책)
회사는 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력, 정보통신설비의 보수점검, 교체 또는 고장, 통신의 두절 등으로 인하여 일시적 또는 종국적으로 서비스를 제공할 수 없는 경우, 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다. 이 경우 회사는 회사가 제공하는 사이트 화면에 게시하거나 기타의 방법으로 회원들에게 통지합니다.
회사는 서비스 이용자 또는 회원의 귀책사유로 인한 서비스 이용의 장애에 대하여 책임을 지지 않습니다.
 
제6장 기타
 
제19조 (준거법 및 관할법원)
이 약관과 회사와 회원 간의 서비스 이용계약에 대해서는 대한민국 법령이 적용되며, 이 약관, 회사와 회원 간의 서비스 이용계약 및 서비스에 관한 해석과 관할법원에 대하여는 대한민국 법령에 따릅니다.
 
제20조 (약관의 명시, 효력 및 변경)
회사는 이 약관을 서비스를 이용하고자 하는 자와 회원이 알 수 있도록 서비스가 제공되는 모인 사이트의 초기화면에 게시합니다.
회사가 이 약관을 개정하는 경우에는 개정된 약관의 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행 약관과 함께 그 적용일자 7일 이전 (다만, 회원에게 불리한 내용으로 변경하는 경우에는 30일) 이전부터 적용일자 전일까지 위 1항의 방법으로 공지합니다. 개정된 약관은 적용일자 이전으로 소급하여 적용되지 아니합니다.
 
제21조 (관련법령과의 관계)
 
이 약관 또는 개별약관에서 정하지 않은 사항은 전기통신사업법, 전자거래기본법, 정보통신망이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률 등 관련 법령의 규정과 일반적인 상관례에 의합니다.
 
부 칙
(적용일자)
 
이 약관은 2016년 10월 3일부터 적용됩니다.

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