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日本 送金 FAQ
1. 日本へ送金する際、受取人のどのような情報が必要ですか？
日本へ送金する場合、受取人の口座情報の入力方法は「直接入力」または「通帳のコピーをアップロード」の2通りから選択できます。
① 直接入力
- 受取人名: 通帳に記載されているカタカナ表記
(通帳の名前が英字の場合は「通帳のコピーをアップロード」をご利用ください。) - 受取人の連絡先
- 受取人の住所
- 口座種別
- 銀行名: 検索しても表示されない場合は「通帳のコピーをアップロード」をご利用ください。
- 支店名: 検索しても表示されない場合は「通帳のコピーをアップロード」をご利用ください。
- 口座番号
- 通帳を撮影してアップロードします。
- 次の情報がすべて鮮明に写っているか確認してください:
: 受取人名、支店名、支店番号、口座種別、口座番号。
⚠️ 受取人の口座情報に誤りがあると、送金が拒否されたり返金が困難になる場合があります。
⚠️ JPY以外の外貨口座(例: USD)への送金には対応していません。
2. 韓国から日本への送金手数料はいくらですか？
MOINウェブまたはアプリの「送金申請」画面で送金金額を入力すると、その金額の手数料がすぐに表示されます!
(※ MOIN為替レートは10分ごとに更新されます。送金申請が完了した時点で、為替レートが固定されます。)
3. 日本への送金にはどのくらい時間がかかりますか？
- 書類確認時間: 平均約2時間 (送金が集中する時期は確認が遅れる場合があります)。
- 送金時間: ステータスが「送金中」に変わってから平均10分程度 (最大1営業日以内) (※現地銀行の営業日基準)。
⚠️ 実際の完了時間は、受取口座の状態や現地の状況により異なる場合があります。
⚠️ 国・銀行などの予期せぬ外部要因で遅延する場合があるため、余裕をもってお送りください。
4. 日本への送金キャンセル・返金手数料はどうなっていますか？
- 書類確認中: 返金手数料なし。
- 送金が拒否されてステータスが「修正依頼」になった後: 返金手数料8,000ウォン。
- 「送金中」/受取銀行で処理中/「送金完了」: 送金はすでに現地に送られており、返金できません。
- その他: 情報の誤りでステータスが「修正依頼」になってから14日以上応答がない場合、直前の送金段階に応じた手数料を差し引いて返金されます。(※詳細は利用規約をご確認ください。)
5. 日本への送金限度額はいくらですか？
- 年間累計限度額：50,000 USD（非居住者の場合）
- 日本への1回あたりの送金限度額：5,000 USD
- ⚠️ 年間限度額は毎年1月1日にリセットされ、全金融機関の合算で管理されます。
- ⚠️ 1回の限度額を超える場合は分割送金するか、経常代金の証明書類（インボイス等）があればMoin Biz Plusで限度なく送金できます。
- ⚠️ 法人・個人ともに同一の限度額が適用されます。
こちらの限度額は非居住者向けです。韓国居住者の場合は異なる限度額が適用されます。